Politique d'expédition

Voici les délais de livraison moyens pour tous nos colis :
Une fois votre commande passée, nous la traiterons immédiatement pendant la semaine. Cependant, les commandes passées le vendredi soir ou le week-end peuvent prendre un peu plus de temps.
Une fois traitées, les commandes sont expédiées et arrivent généralement dans un délai moyen de 6 à 12 jours. Notre objectif est de simplifier le processus de commande et de livraison pour nos clients. Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Annulation de commande
Dès que votre commande est passée, elle est immédiatement préparée pour l'expédition par nos systèmes automatisés. Par conséquent, il n'est malheureusement pas possible d'annuler une commande confirmée. Si vous avez un problème avec le produit reçu, nous proposons un processus de retour facile. Vous avez le droit de retourner votre commande dans un délai de 30 jours après réception pour un remboursement complet.

Frais d'expédition
Nous couvrons les frais d'expédition pour chaque commande, sans montant minimum requis.

Origine des produits
Fastly Paris collabore avec un réseau mondial de fournisseurs, dont beaucoup sont situés en Chine, pour offrir des lunettes de soleil de qualité à des prix compétitifs. Nous comprenons votre curiosité concernant l'origine de nos produits, mais nous garantissons que nous respectons des normes internationales rigoureuses. Chaque produit est soigneusement inspecté et testé avant expédition, et nous travaillons uniquement avec des fabricants réputés et engagés à offrir une qualité exceptionnelle. Notre objectif est de proposer des produits uniques et difficiles à trouver en magasin, au meilleur prix possible. Votre satisfaction et votre tranquillité d'esprit sont nos priorités absolues.

Des questions sur votre commande ?
N'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact. Notre service client est disponible 7 jours sur 7 et répond rapidement sous 24 heures.